Basis für ein erfolgreiches Arzt/ÄrztIn-PatientInnen-Gespräch ist die Glaubwürdigkeit des Arztes/der Ärztin – nicht auf medizinisch-fachlicher Ebene (diese wird vom Patienten vorausgesetzt), sondern auf kommunikativ-empathischer Ebene. Hier wird der Grundstein für die Mitarbeit des/der PatientIn gelegt, der/die sich wahrgenommen und in seinen/ihren Bedürfnissen respektiert sieht.
SEMtool bietet ÄrztInnen eine Reihe an Impulsvorträgen, die sich mit dem Metathema “Arzt/Ärztin-PatientInnen-Kommunikation” auseinandersetzen.
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